汽車橡膠23年來一直是涌永硅橡膠的核心產(chǎn)品之一，我們致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)與客戶滿意的產(chǎn)品，我們?yōu)閺V州汽配客戶量身定制的汽車冷凝器氟橡膠密封圈就是這其中的經(jīng)典案列之一。
2017.2.10公司客服小劉接到一個廣州客戶的咨詢電話，客戶的需求是想找一家可以做汽車冷凝器內(nèi)部的橡膠密封圈生產(chǎn)廠家，作為一家有著23年汽車橡膠配件的生產(chǎn)廠家不管是從技術(shù)還是品質(zhì)服務(wù)一切都不成問題，于是很快我們就達成的初步的合作意向，當天下午客戶就把最初的樣品通過快遞寄給了我們。
收到樣品后工程部立即進行了評估，首先根據(jù)產(chǎn)品的使用環(huán)境和客戶的要求確定了產(chǎn)品的材料為特種氟橡膠材料，可以使產(chǎn)品具有耐高溫，耐油等特點滿足了客戶的使用需求。產(chǎn)品工藝為模壓轉(zhuǎn)注，第二天一早公司劉總和工程部負責人一起驅(qū)車一百多公里趕到客戶公司，與客戶一起當面進行了深入的檢討。同時提出了我們的解決方案并得到了客人的高度認可。雙方對這的會晤都非常滿意，通過這次的交談讓客戶更加了解了我們公司，也看到了我們的誠意，當天我們就確定了正式合作意向，非常感謝客戶對我們的信任。
接下來的一段時間為了盡快把客戶的產(chǎn)品交到客人手中，我們克服種種困難，首先由于沒有正式的產(chǎn)品圖紙只有最初的一個樣品，要出產(chǎn)品就要有模具，要模具就必須要有產(chǎn)品圖紙，所以確定產(chǎn)品的3D圖紙就變得非常重要。為此我們找到專業(yè)的抄數(shù)公司來確定產(chǎn)品3D，但是大家都知道橡膠制品不像塑膠或者金屬制品，是一個軟性體外型又沒法固定抄數(shù)的話就沒辦法進行了。我們又跟客戶溝通找到了裝配產(chǎn)品的底座，然后把樣品固定在底座上，另外還專門制作了一個1:1的裝配治具確保能滿足客戶的需求。雖然我們做了很多的工作，但是當做出最終樣品，還是由于抄數(shù)的誤差產(chǎn)品裝配局部沒辦法裝配上去，期間又經(jīng)過兩次的數(shù)據(jù)修正終于做出最終OK的樣品。當天下午公司王總就親自給客人送了過去?？腿四玫綐悠泛蠓浅M意，而且最終樣品比客人給的提供樣品品質(zhì)更好。
這次的汽車冷凝橡膠密封圈項目之所以能夠取得成功離不開客戶對我們的信任還有我們工程部同事們的堅持不懈的努力。涌永硅橡膠將與客戶一道共創(chuàng)佳績。
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